היום אני אדבר על סיטואציה שבה קונה הלקוח רכב ומגלה כי היו תאונות קודמות לרכב שלא סיפרו לו עליהם.
♠ אתייחס גם למקרים שבהם הלקוח קנה רכב חדש והתגלה כי יש בו תיקוני צבע ו/או צמיגים ישנים ו/או הוחלפה כנף קדמית שמאלית ו/או הוחלף מכסה מנוע – כן כן מדובר במקרים אמיתים מהשטח.
מיכאל התקשר למשרדי וסיפר כדלקמן: "קניתי רכב והסתבר לי שהוא עבר תאונות קודמות והחברה ממנה קניתי את הרכב מסרבת לקחת את הרכב ולהחזיר לי את הכסף בחזרה, אני לא רוצה להסיע את המשפחה שלי ברכב שעבר תאונות קודמות זה ממש לא בטיחותי וכן בנוסף שילמתי הרבה מאוד כסף בשביל רכב פגום – מה אני עושה???"
כן – הסתרת מידע במכירת רכב כגון היסטורית תאונות רכב היא תופעה שמנוגדת לחוק ולחובת חובת הגילוי הנאות שהמוכר מחויב לה במכירת רכב.
אבל מה עושים בפועל לאחר שכבר מיכאל קנה את הרכב והחברה מסרבת לבטל עסקה מה האופציות שלו – זו השאלה.
להמשיך לקרוא קניתי רכב והסתבר שהוא עבר תאונות קודמות מה עושים ?